分群

用户分群即将用户标签化,把具有相同特征 / 行为的用户进行聚类,是精细化运营的基础。在后续分析中可对比分析不同人群同一指标的表现,发现背后的影响因子,指导产品优化方向,或者针对不同的用户群匹配不同的服务和内容,进行个性化运营。

功能说明

分群

1. 创建分群

当前支持两种人群创建方式:

1. 下钻保存

在分析模型中将任意数据节点上的用户保存为一个用户群。例如,在漏斗的某个步骤时,可以把某个关键路径流失的人群保存下来,进一步在其他分析模型中分析这个用户群的行为和特征。

下钻保存

2. 通过行为/属性自定义创建

在分群列表中的点击 “ 立即创建” 进入自定义创建的页面

创建用户群

1.1 选择分群条件

可以通过用户 触发的事件用户属性 来细分人群

选择 触发事件 时是通过事件或事件属性构成的指标作为条件来过滤的,例如 :启动的次数 > 1 或着 支付订单的 支付金额的总和 < 10000

条件之间支持 的关系,例如:在北京或上海,近30天内首次下单 且 订单金额 ≥ 3000 的 非注册用户

选择人群条件

1.2 保存

如果需要在后续分析中进一步使用或触达,可以保存分群

输入分群名称、选择计算类型后即可保存

静态分群:只是在创建分群时计算一次

动态分群:根据分群条件每天例行计算

1.3 预览

如果支持探索性的进行分群,可以在保存之前,选择预览,查看分群的用户列表和偏好,详见《分群洞察》

2. 编辑分群

2.1 修改分群

对于自己创建的分群,可以直接从列表中点击进入已有分群编辑,保存

对于其他成员创建的分群,可以修改条件另存为自己的分群

下钻保存的分群目前不支持修改

2.2 删除分群

对于自己创建的分群,可以移入列表中进行删除;其他成员创建的分群,不支持删除

3. 分群的应用

创建好的分群可以进一步推送消息、添加看板、应用于分析图表

3.1 分群推送消息

对于每个细分人群均可直接点击推送消息

推送人群消息1

3.2 分群添加到看板

每个细分人群可以作为指标添加到看板中进行日常监控,在看板中也可以进一步查看分群详情。

3.3 分析模型中应用

每个细分人群都可以在任意模型中再次分析。

分析模型中的应用

更多使用场景期待您的挖掘,如有更多有关问题,请随时联系我们 4006-010-231

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