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社交零售Demo上线,围绕“人货场”加速裂变转化

各位亲亲,帮忙砍一刀啊!

 

亲戚群或者同学群,一条购物链接甩进来,作为社交电商拼购派掌门的拼多多,相信肯定在不少同学的微信群和朋友圈里刷过屏。

      

 

移动互联网的迅速发展,各种电商平台群雄逐鹿,特别是淘宝、京东电商头部地位的确立,市场普遍认为电商零售红利期已过,直到主攻下沉市场、靠社交裂变强势崛起的拼多多的出现。黑马的出现令市场错愕,也让大家再次意识到社交之于零售的巨大商业价值。

 

根据易观千帆最新数据显示,2020年4月,拼多多活跃用户46506.5万,环比增幅5.49%,全网排名第9。

 

拼多多式的逆袭成功,也引来众多跟随者。对于成熟的综合电商平台而言,社交拼团模式将是平台诸多运营模式中的一种有效补充手段。而新兴社交零售企业不能指望仅凭社交拼购模式再造一个拼多多,需要更精确分析平台的目标用户,根据目标用户特点适时升级平台流量运营模式,在借鉴社交拼团模式的同时,丰富流量运营玩法,寻找更加有效的流量运营模式。

 

社交零售,是利用社交场景,完成零售业务场景的用户互动及销售转化。易观方舟更新社交零售Demo,围绕社交零售业务场景中的“人(粉丝)”、“货(商品)”、“场(场景)”,通过对会员管理、KOC裂变、爆款引流、社群拼购及转化漏斗分析等,深入社交零售用户运营场景,为大家建立起从0到1的社交零售数据运营指标体系,快速掌握社交裂变及数据驱动下的零售运营新策略。

 

以“人”为中心,推动用户增长和提升用户粘性

 

无论是用户流量,还是社交关系,最重要还是“人(粉丝)”,新的社交零售 Demo 重视对会员用户的管理以及裂变情况的分析。对每日每周新增用户量进行实时统计并对用户留存率进行记录分析。同时对于新增用户的引进渠道进行对比分析,帮助该领域企业提升用户转化率。此外,新Demo 还加入了裂变与 KOC 指标,实时监控用户分享次数以及分享拉新情况,使社交元素驱动零售业务的能力得到数据量化,方便企业及时进行用户运营策略调整。

 

          (数据来源:易观方舟-社交电商Demo)

 

以“货”为根基,优化货品种类和分析订单详情

 

无论是传统零售还是新零售(包括社交零售),“货(商品)”始终都是整个业务的根基。易观方舟社交零售Demo 对于货品销售额、订单量等关键指标进行分类统计,各种产品动销数据实时更新,新Demo 还加入了对爆款产品的分析,对于每日 TOP10 爆款进行多维度分析,助力商家抢抓热点。此外,订单归因看板中对于订单的类型来源等变量的统计分析,也为商家进行日常商品运营和精准投放提供了强有力的数据支持。

 

                                                                                         (数据来源:易观方舟-社交电商Demo)

 

以“场”为依托,拓宽用户渠道助力精准投放

 

业务场景的变化是社交零售区别于传统零售最重要的一点,对于场景的相关指标分析也是新Demo 重点优化的部分,加入社交电商独有的拼购分析,以及对小程序和直播平台等线上业务场景的用户转化率互动等指标,进行了详细统计分析以及可视化呈现,让商家对各渠道场景的的转化效率有清晰地认识,提高精准投放效率。

 

                          (数据来源:易观方舟-社交电商Demo)

 

除了关注以上三要素之外,新的社交零 Demo 还加入了灯塔指标、活动运营指标、数据运营指标以及市场推广等4大指标。易观方舟具有12大数据分析模型,超过22种用户行为数据采集触点,以及8种运营触达通道。

 

易观方舟社交零售 Demo 可以帮助领域商家,从0到1建立起数据化运营体系。当然,你也可以在易观方舟上建立贴合自身业务场景的更多数据看板,通过数据驱动实现社交零售的智能营销及用户运营。

 

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