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易观方舟渠道分析的功能怎么使用?

哪个渠道带来的新增用户更多、虚假流量占比更少、高价值用户更高、转化效果更好?如今这些问题正困扰着广大企业。而其中虚假流量渠道更是侵占了企业的预算,如何找到高质量渠道并把预算分配给他们,成为目前企业投放的燃眉之急。

 

渠道,即企业(产品)与用户产生互动的各个触点,比如搜索引擎、社交媒体、广告平台、线下站会等等。

 

一个完整的用户旅程,通常包括:站外渠道→展示创意→投放URL→着陆页→辅助转化文案及CTA→应用商店(仅移动端)→产品转化6大关键环节,每个环节都有相应的指标来衡量渠道入口。

 

渠道分析功能说明

 

1.定义指标区

 

左侧为指标定义区域,选择分析的平台、渠道的维度、基础指标和转化指标,衡量渠道表现

 

1.1选择分析平台

 

支持WebH5、APP、小程序平台,细分查看渠道表现,因为各个平台衡量的指标和细分维度会略有差异;

 

同时支持添加条件,比如查看WebH5平台下某个具体着陆页的访问来源情况;APP某个版本的用户来源情况。

 

1.2选择衡量渠道的基础指标

 

1.3选择渠道的转化目标

 

每一次活动的转化目标可能会不同,方舟支持自定义选择一个事件作为转化目标,来更有效的衡量不同渠道最终的转化质量。

 

2.选择对比分群区

 

支持选择某个细分分群,查看他们从各个不同渠道访问进入产品中的情况;也支持多个分群对比,比如对比所有用户的访问来源和新访用户的访问来源

 

为什么按照某个渠道维度细分,各维度值的访问用户数加和不等于总用户数?

 

渠道分析模型分析的是用户每次的访问来源,在一段时间里同一个用户可能会从多个来源访问进入,那会在多个渠道上分别记录该用户。比如,小鸣上午从谷歌搜索进入方舟,下午从知乎的文章进入方舟网站,那么在查看谷歌来源的时候小鸣会被记入,在查看知乎来源的时候小鸣也会被记录,按照各维度值加总的时候就是会不等于总数,但按访问次数去查看时,各维度值访问次数之和=总访问次数。

 

易观方舟是一款精细化运营分析产品。将应用自身数据结合易观第三方数据,全景画像,通过多种模型深度分析用户行为,多种方式细分用户群体,洞察人群差异,辅助运营决策,多通道有效触达用户,进一步数据分析闭环验证效果。帮助企业选择优质渠道、召回用户、用户价值提升等等,最终实现增收、节支、提效、避险。

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