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不同类型产品的运营策略是什么?易观方舟告诉你

以前我们常常会说国内的产品B是对标美国的产品A,今天,越来越多中国原创或者独有的产品形态不断出现并开始走出国门,开拓海外市场。

 

据工信部数据统计,截止2018年6月,中国市场上APP数量超过406万个。而易观千帆,也已经收录了覆盖45个领域,315个细分行业,5万+活跃APP的数据。

 

如何能够从海量的产品之中脱颖而出,并赢得用户青睐?就是根据自身产品的类型,选择对应的运营策略。

 

如果你采取注意力策略,你需要更多的吸引用户的注意力,占有用户的时间。用户在产品上通过娱乐、信息和自我表达等,可以有助于你获得广告收入、订阅费或产品推荐。那么你的北极星指标就应该设定为衡量用户使用时长,或者使用深度。像视频、社交类的网站,都是依靠这种策略取得成功的。

 

如果你采取交易策略,你应该关心的是用户进行的交易数量,如何让用户更舒服的花钱。产品为用户提供了购买必需或期望商品的便利,作为回报,用户在平台上进行交易,而你可以通过收取会员费用、接入供应商、售出广告位等获利。电子商务企业通常是这一策略的主要玩家,包括像亚马逊这样的巨头,以及按月订阅和按需交付服务。

 

如果你采取效率策略,主要是为了提升用户工作或者生活效率,用户通常需要订阅软件或购买许可。那么,产品的核心度量指标应该是定期执行高价值任务的活跃用户数量,比如使用钉钉完成一次“钉”消息的发送,比如使用Foxmail完成一次邮件的返送。评价某项功能与用户需求的匹配程度及其创造的价值量的一个方法是利用活跃百分比,即查看付费使用该功能完成预期任务的用户活跃百分比。

 

现在丰富的产品和创新,已经使得产品可以通过多种多样的模式,通过点击广告、推荐产品、订阅产品等方式获得商业回报。因此,要做好产品运营首先需要做的事情是根据产品的不同类型,选择不同对应的产品运营的策略。

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