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易观方舟SDK的这些问题一定要了解

易观方舟是一款精细化运营分析产品。将应用自身数据结合易观第三方数据,全景画像,通过多种模型深度分析用户行为,多种方式细分用户群体,洞察人群差异,辅助运营决策,多通道有效触达用户,进一步数据分析闭环验证效果。帮助企业选择优质渠道、召回用户、用户价值提升等等,最终实现增收、节支、提效、避险。易观方舟SDK集成中的常见问题你了解吗?

 

Q1.易观方舟目前支持哪些平台?

 

支持Android、iOS、JS和微信小程序平台的应用。

 

Q2.不同平台的应用是否可以集成到一个项目中,使用一个AppKey?

 

方舟本身支持,但是否需要集成到要给项目中,需要根据不同的业务需要来决定。

 

Q3.易观方舟当前支持哪种埋点方式?代码埋点和无埋点有什么区别?

 

方舟支持客户端埋点、服务埋点、工具导入全端数据接入,其中客户端埋点,支持代码埋点和可视化埋点两种方式,更多可参考博客埋点系列文章。

 

Q4.从集成到看到回数通常需要多长时间?

 

调试阶段,开启Debug模式可以实时查看回传数据。

 

应用正式发布后,关闭Debug模式,数据会在应用打开关闭时上传,数据结果会实时展现,在事件分析中可以按分钟、按小时查看,最多延迟10分钟;按日汇总当天数据,最多会延迟2个小时。

 

Q5.是否支持Hydrid应用的监测?HydridAPP中H5页面的数据会统计在APP里还是网页里?

 

支持。

 

APP内嵌H5,需要在相应的H5页面埋点,数据会同样通过SDK上传,计入到APP的行为数据中。

 

Q6.Debug模式有什么作用?

 

Debug模式下,SDK会记录很多调试信息,日志会实时上传,更方便验证集成的正确性。

 

Debug模式:

 

0:表示关闭Debug模式

 

1:表示打开Debug模式,但该模式下发送的数据仅用于调试,不计入平台数据统计

 

2:表示打开Debug模式,该模式下发送的数据可计入平台数据统计

 

Q7.SDK数据上传机制是什么样的?

 

无论Debug和非Debug模式,都是实时上传。

 

Q8.易观方舟的SDK有多大?

 

AndroidSDK≈280KB

 

iOSSDK≈10M

 

Q9.集成后SDK后会造成应用缓慢,影响用户体验吗?

 

不会。

 

Q10.测试数据是否可以清除呢?

 

目前不支持单独的清除测试数据,但是可以通过新建测试应用,来验证集成过程,在正式发布之前,新建的正式应用,替换相应的AppKey即可。

 

Q11.易观SDK是否会和其他SDK冲突?

 

理论上不会冲突,但是不排除与其他SDK文件命名冲突,导致的编译失败。如发现某SDK调用键盘后应用崩溃,后删除某SDK后正常。如遇到类似问题,请尝试使用Demo测试是否正常,如有问题请和我们联系。

 

集成后

 

Q1.集成后怎么样验证集成是否正确?

 

方舟实时日志模块正在开发中,当前可以通过事件分析或者分群模块根据条件选定测试的设备,查看设备上的用户行为序列。

 

Q2.客户环境端口限制导致上报失败。

解决办法:数据上报地址由原来的4089或者8089,调整到http80端口或https443端口

 

Q3.Web页面中发现丢失某一个事件的解决办法。

 

解决办法:优先同步加载SDK,弊端在弱网络环境下,可能会有较长的加载时间影响客户体验建,议换服务端SDK:如Java、PHP等SDK对某一些重要事件进行单独上报。

 

Q4.检查客户端已经上报成功,但是在方舟系统中没有查找到该数据。

 

解决办法:

1.点击“管理”-“元事件”-“接入更多数据”-“错误数据日志”中查看是否有相关错入日志信息,并根据相关提示进行修改。注意:错误数据日志需要在方舟V4.2.2版本以后才可以使用

 

2.打开Web或者App的Debug模式,找到该事件并点击,并在相应的控制台中查看Log日志搜索analysys,查看是否发成功或查看错误原因。

 

一般错误原因:

 

1.上报的数据中存在null数据

 

2.事件名称为中文

 

3.value不合符支持类型

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